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[ITSM软件工具厂商] IT资产管理方案

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发表于 2019-10-14 13:42:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 挺。好 于 2019-10-17 09:31 编辑

IT资产管理是每个企业遇到的常见问题,下面我们就以ServiceHot IT资产管理为例,整理一套IT资产管理方案。
IT资产
IT资产主要分为硬件资产和软件资产,硬件资产包括计算机和计算机网络的物理组件;软件资产指的是软件的许可证、版本和已安装终端的使用情况等
IT资产管理
ServiceHot IT资产管理是跟踪整个IT资产生命周期的状态,给管理人员一个清楚的IT资产全局,帮助IT管理人员提高作出IT决策(IT资产分配、IT资产采购)的质量,减少不必要的浪费。
IT资产管理的痛点
IT设备和软件资产众多,运维人员少,管理难度大,IT资产管理混乱
设备成离散分布,不便于查找
设备信息繁杂,保养状态无法及时更新
各部门之间信息不对称
IT资产管理的作用
跟踪设备从采购到报废的整个生命周期状态;随时可查找设备以及查看设备状态
各个资产与相应二维码联接,可扫二维码对设备信息进行查看、设备故障进行保障
资产信息统一存放,便于查找
资产与工单关联,一线和二线人员信息对称
IT资产管理的意义
提升IT资产利用率,为企业节约IT成本
对IT资产进行全面跟踪,保护企业的IT资产安全
IT资产的采购、运维等多个不同部门的协作,企业组织结构规范化
以上可见,企业做好IT资产管理是非常必要的。
Servicehot介绍:
永服科技有限公司(简称“Servicehot”或“永服科技”),提供Servicehot IT服务管理平台(Servicehot ITSM)和Servicehot IT服务运营管理平台(Servicehot ITSOM)产品,基于J2EE搭建的架构平台、可以适应云计算部署环境,具有较好的易用性、扩展性以及配置功能,适用于公司目前IT服务过程不断改进、提升,业务逻辑及流程复杂等环境的要求,并且在大型的国企、制造业、金融等企业完成了实际的应用和推广。
ServiceHot运用ITIL、ISO20000等最佳实践方法,结合ServiceHot在国内外众多行业客户的IT服务管理、信息安全管理方面的成功实施经验。协助客户设计并通过ITSS、ITIL、ISO20000等国际认证,帮助客户提升IT服务管理水平和竞争力,提高IT服务效率,强化人员考核,加强对供应商考核,提升客户满意度。
永服科技是中国优秀的 IT服务管理解决方案服务商和产品厂商,注册资金5000万,是国家IT服务标准ITSS工具组副组长单位,参与国家IT服务标准的编制和评审。其制造业和金融行业为主要客群,金融业案例包括:山东省农信、国信证券、郑州商品交易所、深圳证券信息、阜新银行等多家省级和地市金融企业;制造业客户包含:四川长虹集团、中国移动、云天化集团、天原集团、华为等大型国企或制造业企业。其产品和同行业内IT服务管理项目的实施经验有利于提升公司IT服务效力、降低IT运营风险,为信息系统安全、可靠、高效地运行提供有力的保障。

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